La medida cobijará a usuarios de La Ceibita 2, 3 y 5, Pueblo del Carmen, un sector de Manguelito y algunas poblaciones rurales del norte del municipio.
Aqualia anunció que aplicará un descuento correspondiente al cargo fijo a los usuarios de varios sectores rurales de Cereté que, durante las últimas semanas, presentaron afectaciones en la continuidad del servicio de agua potable.
La medida beneficiará a usuarios de La Ceibita 2, La Ceibita 3 y La Ceibita 5; Pueblo del Carmen, en Rabolargo; un sector de Manguelito; y algunas poblaciones rurales del norte de Cereté.
De acuerdo con la compañía, el descuento se aplicará en cumplimiento de la normatividad vigente y como resultado de las interrupciones registradas en el servicio en estas comunidades.
Aqualia indicó que el ajuste se verá reflejado automáticamente en la factura que llegará durante la semana del 20 de junio. Los usuarios no tendrán que hacer trámites, presentar solicitudes ni acercarse a las oficinas de atención, ya que el descuento será aplicado directamente en la factura.
Los equipos técnicos y operativos de Aqualia han venido trabajando en campo para superar las situaciones presentadas y avanzar en acciones que permitan mejorar la continuidad del servicio en los sectores afectados. Además, se ha complementado la distribución de agua a través de carrotanques.
_“Entendemos la preocupación de los usuarios que han tenido dificultades durante las últimas semanas. Hemos estado en territorio, escuchando, revisando y trabajando para superar estas situaciones. Nuestro compromiso es seguir haciendo lo que nos corresponde, con responsabilidad y de frente a la comunidad, para mejorar la continuidad del servicio y fortalecer la operación en Cereté”_, señaló Miguel Hernández Cogollo, Gerente de Aqualia.
La compañía continúa adelantando labores para mejorar la prestación del servicio, fortalecer la infraestructura y avanzar en soluciones que respondan a las necesidades de las comunidades rurales de Cereté.
