En atención a la emergencia invernal que afecta a varias regiones del país, el Ministerio TIC, en articulación con los operadores de telecomunicaciones, autoridades locales y regionales y la comunidad, realizará una mesa de conectividad para monitorear, en tiempo real, el estado de las 12.460 estaciones base presentes en los departamentos de Sucre, Córdoba, Chocó, Bolívar, Atlántico, La Guajira, Magdalena, y Antioquia.
“Somos conscientes que la conectividad es un servicio público esencial, en especial en una coyuntura como la que viven estos departamentos, porque nos permite comunicarnos, saber si nuestros seres queridos están a salvo, avisar si hay un herido o pedir ayuda, de ser necesario. Hacemos un seguimiento constante a las estaciones base de los operadores, para contar con información de primera mano sobre el estado de la infraestructura móvil y poder apoyar con prontitud a las comunidades”, aseguró la ministra TIC, Carina Murcia.
A la fecha, y según datos oficiales de los operadores, no hay afectaciones masivas del servicio. El reporte de estaciones base con fallas en los nueve departamentos muestra que los problemas son parciales, y ya están siendo atendidos. En el caso de Claro se registran 18 estaciones, Tigo – Movistar 101, mientras que Wom reporto 68.
Este trabajo permitirá definir medidas excepcionales y temporales en las zonas declaradas en emergencia, orientadas a acelerar el despliegue, reubicación y mantenimiento de infraestructura de telecomunicaciones.
La mesa de conectividad le apunta a dejar una hoja de ruta frente al monitoreo, seguimiento y reparación de las afectaciones sufridas por las redes de telecomunicaciones, para que se restablezcan con prontitud, permitiendo que las personas se mantengan conectadas.



