La E.S.E. Camu del Prado lanza su nuevo Call Center para acercar los servicios de salud a todos los cereteanos
Facilitar el acceso a la salud es uno de los compromisos clave de la Alcaldía de Cereté. En ese propósito, la E.S.E. Camu del Prado continúa fortaleciendo sus canales de atención al usuario con la puesta en marcha de un nuevo Call Center, una estrategia diseñada para mejorar la experiencia de los cereteanos al momento de acceder a los servicios de salud.
Este nuevo canal telefónico permite a los usuarios agendar citas médicas sin necesidad de desplazarse, ahorrando costos, eliminando filas y tiempos de espera innecesarios. Desde la comodidad del hogar, y con una llamada, las personas pueden programar su atención médica en cualquiera de las sedes de la E.S.E.
El servicio está disponible a través del número 604 431 0503, con atención de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.. El equipo encargado del Call Center ha sido capacitado para brindar una atención amable, ágil y eficiente, orientando de manera clara y oportuna cada solicitud.
Con esta estrategia, la E.S.E. Camu del Prado reafirma su compromiso de hacer más accesibles los servicios de salud, alineándose con la meta de la administración municipal de garantizar una atención digna, cercana y oportuna para toda la comunidad cereteana.
