Mes: enero 2024

La Procuraduría General de la Nación llamó la atención sobre presuntos problemas de articulación interinstitucional en la atención oportuna y eficaz de los incendios forestales que se reportan en algunas regiones del país, situación advertida por el órgano de control.

Frente a esto, el órgano de control reiteró a los jefes de las carteras ministeriales de Ambiente y Desarrollo Sostenible, Defensa, Minas y Energía, la adopción de medidas para la adecuada prevención y atención de emergencias por el Fenómeno del Niño 2024, dando estricto cumplimiento a la Circular 16 de 2023, que identifica las acciones imprescindibles para dar respuesta a la temporada de incendios forestales que se presenta.

El insistente llamado, también fue referido al Director Nacional de Bomberos de Colombia, al Director General (E) Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres – UNGRD y a las Corporaciones Autónomas Regionales y de Desarrollo Sostenible Autoridades Ambientales Urbanas – CAR-; para que tomen las medidas necesarias, que incluyan el manejo y administración del recurso hídrico, se fortalezcan las capacidades logísticas y humanas de los municipios más vulnerables.

Así mismo, pidió a la Directora del IDEAM, garantizar y facilitar el acceso a la información de los Boletines de Seguimiento Fenómeno El Niño y los Boletines diarios de Pronóstico de la Amenaza por Incendios de la Cobertura Vegetal en su página web.

Finalmente, el ente de control expresó que el cambio climático y sus efectos se gestionan con acciones y no con declaraciones y enunciados, vigilando del cumplimiento de las responsabilidades de todos los actores destinatarios de las recomendaciones, precisando que no coacciona ni coadministra, sino que, en desarrollo de sus funciones legales y constitucionales, realiza vigilancia preventiva como mecanismo de anticipación a hechos que puedan vulnerar los derechos humanos o amenazar el ejercicio de la función pública.

En la reunión de la Cruzada Regional: Tarifas Justas para el Caribe, los líderes de la región Caribe, emitieron una declaración con puntos clave que reflejan las preocupaciones de los ciudadanos y proponen soluciones concretas para el sector energético.

El gobernador de Córdoba Erasmo Zuleta Bechara, uno de los más activos en la jornada, insistió en la necesidad de buscar soluciones en el corto, mediano y largo plazo, porque hoy las familias siguen en el dilema de comer o pagar la energía.

Aquí están los puntos acordados:

– Creación de una Empresa Regional de Energía:
Se propone la integración de todas las compañías del sector en la región Caribe, incluyendo generación, distribución, transporte y comercialización, con la participación de entes territoriales y la transferencia de acciones de empresas oficiales como Urrá y Geselca al ámbito regional.

– Desmonte del cobro de pérdidas técnicas y no técnicas:
Se exige la revisión del cobro de pérdidas técnicas y no técnicas en las facturas de energía eléctrica, considerando el deterioro de la infraestructura durante el periodo de Electricaribe y la necesidad de no trasladar los costos a los usuarios.

–  Creación de Comisión Intersectorial:
Propuesta para la creación de una Comisión Intersectorial de Servicios Públicos con participación gubernamental y legislativa para revisar integralmente las leyes, decretos y regulaciones del sector eléctrico, adaptándolas a las particularidades de la región Caribe.

– Agilización de trámites para energías renovables:
Llamado a agilizar la expedición de trámites, licencias y permisos para proyectos de energías renovables, incluyendo los ya en curso, con el objetivo de fomentar el desarrollo de estas iniciativas.

– Creación de un Fondo de Estabilización Tarifario:
Propuesta para establecer un Fondo de Estabilización Tarifario que mitigue el aumento de los costos de energía para los usuarios y genere confianza a inversionistas, mejorando la competitividad regional.

– Revisión de tarifas de gas:
Solicitud de revisión de las tarifas de gas para garantizar la equidad y transparencia en este servicio esencial.

– Invitación a los ministerios de Minas y Energía y Hacienda:
Invitación a los ministerios de Minas y Energía y Hacienda a la reunión de la RAP Caribe el próximo 31 de enero en Santa Marta, con el objetivo de continuar el diálogo y la construcción de soluciones.

– Plan de Choque para Reducción de Tarifas:
Propuesta de un plan de choque para reducir las tarifas, instando a los comercializadores a presentar proyectos a convocatorias nacionales y asegurando que las inversiones no sean cobradas directamente vía tarifa.

– Cesión de Acciones de empresa públicas generadoras de energía:
Se propone la cesión de acciones de empresas públicas generadoras de energía, como URRA y GECELCA, al Caribe, con participación diferencial para el departamento de Córdoba.

– Comisión del Congreso Caribe para Modificación de Leyes:
Creación de una comisión en el Congreso Caribe para la modificación de las leyes 142 y 143, con el objetivo de adaptarlas a las necesidades particulares de la región.

– Liderazgo en Transición Energética y Granja Solar Regional:
Se incluye la voluntad del Caribe de liderar la transición energética y la búsqueda de declarar la construcción de una granja solar regional, proyecto de importancia estratégica, a través del ocad Caribe.

Este documento, firmado en Cartagena de Indias, representa un compromiso conjunto por parte de los líderes de la región Caribe para abordar de manera integral las preocupaciones de los ciudadanos y promover un desarrollo equitativo y sostenible en el sector energético.

Su destacada trayectoria en el país lo llevó a convertirse en uno de los mayores referentes de los medios de comunicación.

Después de haber presentado una condición delicada de salud, con profundo dolor, se dio a conocer el fallecimiento en una clínica de Bogotá de Julio Enrique Sánchez Vanegas, empresario, actor, productor, locutor y presentador de radio, televisión y cine colombiano.

A sus 93 años de vida, había alcanzado hacer historia dentro y fuera de la televisión, frente a las cámaras y detrás de ellas.

Nació el 19 de julio en Guaduas, Cundinamarca, en el año 1930. A los 10 años llegó a Bogotá y nunca más regresó a su tierra natal.

Su sueño era ser actor de cine y alcanzó a ser galán de películas como ‘El milagro de sal’ y ‘Mares de pasión’.

Se casó con Lili Cristo, con quien tuvo cuatro hijos varones Julio, Jaime, Alberto y Gerardo, quienes también han estado involucrados en los medios de comunicación y los negocios del espectáculo. Julio Sánchez Cristo es hoy un reconocido periodista de radio en Colombia, al igual que el también locutor, periodista y presentador de televisión Jaime Sánchez Cristo.

Trabajó en la radio en empresas como Caracol y la Voz de Colombia, también tuvo los derechos de transmisión durante 42 años del concurso Miss Universo, evento en el que popularizó la frase “Hoy desde… mañana, desde cualquier lugar del mundo”.

En 1964, dio vida a la empresa televisiva Producciones JES, la cual fue por décadas una destacada productora de televisión en Colombia.

Desde allí fueron producidos diferentes programas de televisión como el concurso Concéntrese y el programa musical Espectaculares JES donde también participó como presentador.

Además produjo el programa Panorama, y telenovelas como Sangre de lobos en 1992 y La maldición del paraíso en 1993.

Uno de los reconocimientos más recientes ocurrió en febrero de 2023, cuando el Círculo de Periodistas de Bogotá exaltó a lo mejor del periodismo colombiano por medio de una gala virtual a la que denominó La Noche de los Mejores.

En dicha ocasión el máximo galardón, el Premio al Mérito Periodístico Guillermo Cano, le fue concedido por primera vez no a una, sino a dos figuras de las comunicaciones y el periodismo: Julio E. Sánchez Vanegas y Julio Sánchez Cristo, padre e hijo, por ser “protagonistas de primera línea del periodismo y los medios de comunicación, a lo largo de 50 años”.

Fuente: www.elpais.cim.co

La atención al usuario ha cambiado radicalmente en los últimos años, y todo esto es gracias a la tecnología y los dispositivos en lo que se apoya para brindar una atención al usuario óptima, nos dimos a la tarea de investigar que pasa en las salas de atención al usuario.

Las empresas prestadoras de servicios han implementado un cambio trascendental en la atención al usuario y es común llegar y encontrar una dispensadora de turnos y una pantalla que llama el turno y el puesto de atención, además aprovechan esta herramienta para mostrar publicidad, recetas de cocina, juegos mentales ó escenas de momentos chistosos que amenizan la espera, buscando generar una experiencia autentica a los usuarios.

En este cambio trascendental destacamos las interminables filas que se debían hacer antes de alcanzar un turno en muchos sitios y programar un momento de atención con el asesor de servicios, en nuestro recorrido encontramos que no todos cuentan con los servicios de la Tecnología y que hay otros que por el contrario han desarrollado nuevas metodologías de expansión.

Encontramos, EPM en Medellín empresa prestadora de Servicios públicos con un sistema de atención al usuario mediante módulos de autogestión, donde los usuarios pueden generar cupones de pago, solicitar certificados e incluso generar un cupón para abonar a su cuenta de servicios públicos, de esta forma el usuario podrá seguir contando con el servicio y evita la suspensión.

Pero ¿quiénes están detrás todos estos desarrollos? Encontramos una empresa con más 27 años de experiencia, se llama Sistemas Sentry, recibió el premio a la innovación de Fenalco y constantemente implementa alternativas tecnológicas que buscan reducir los tiempos de espera y brindar experiencias memorables en las salas de atención.

Entrevistamos a su gerente y también fundador  Darío Gómez, actual vicepresidente de las Tics en Fenalco Antioquia un hombre que siempre va a la vanguardia de la Tecnología y nos dijo” buscamos generar experiencias memorables a través de las salas de atención y convertimos la atención en momentos de alto valor entre los asesores y el usuario, como reflejo de una buena gestión por parte del prestador del servicio”.

En un panorama general estos son los beneficios de usar el sistema:

• Agilización de los procesos: La tecnología puede ayudar a las empresas a automatizar tareas repetitivas, lo que libera tiempo a los agentes de atención al cliente para centrarse en tareas más complejas.
• Mejora de la comunicación: La tecnología permite a las empresas comunicarse con sus clientes de forma más eficaz y rápida, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
• Personalización de la experiencia: La tecnología permite a las empresas recopilar datos sobre sus clientes, lo que les ayuda a ofrecer una experiencia más personalizada y relevante.

Pasamos por varias salas de atención de diferentes empresas, donde se implementa este sistema y rescatamos un momento donde un usuario observa un video de humor proyectado en la pantalla de llamado de turno, generando risas y proyectando una espera cómoda y tranquila,  saliendo por completo del esquema que conocemos de “salas de espera”

_El acto de entrega se desarrolló en el estadio de fútbol de la Unicórdoba y fue encabezado por el rector, Jairo Torres Oviedo._

Estefanía Garavito, joven madre del corregimiento Los Garzones, Montería y actualmente desempleada, tiene claro que recibir gallinas ponedoras e insumos para sostener un emprendimiento, tiene un gran significado para la economía familiar.

Muy temprano y con el rostro invadido de fiesta acudió a la cita con la Universidad de Córdoba, para recibir gallinas ponedoras e insumos y poder avanzar, en el patio de su casa, con una iniciativa que cuenta con el acompañamiento profesional y de asesoría de los profesionales de la Unicórdoba.

Esta alma mater, en cabeza de su rector, Jairo Torres Oviedo, entregó a mujeres rurales de 15 poblaciones de Montería, un total de 1.230 gallinas ponedoras, bebederos, comederos, mallas, jaulas y demás elementos para la producción avícola, en el marco del proyecto de Seguridad Alimentaria que ejecuta esta institución en 13 municipios categorizados con enfoque territorial, a partir de las afectaciones económicas ocasionadas por la pandemia del COVID 19.

“Gracias a la Universidad de Córdoba por este gran aporte para nuestra economía familiar, será satisfactorio tener en el patio un emprendimiento que aportará en la parte financiera y de nutrición. Seguiremos las instrucciones de cuidado e higiene tal como lo aprendimos en las capacitaciones que nos impartió la universidad”, mencionó Estefanía, en un diálogo que sostuvieron las beneficiaras con el rector Torres y con los docentes y estudiantes extensionistas de la institución, evento que tuvo lugar en el estadio de fútbol.

El rector Torres reiteró que uno de los grandes propósitos de este proyecto es garantizar precisamente la seguridad y soberanía alimentaria, como uno de los grandes retos y desafíos que tienen el país y el mundo.

“Hemos apuntado, además, a potencializar la zona rural y las capacidades de sus habitantes, que son el recurso humano que requiere acompañamiento científico; y ese es el aporte que hace esta universidad desde el conocimiento que posee. Ese es el gran aporte que le hemos hecho a la región y al país en estos 60 años de vida académica”, precisó el rector en el encuentro con las beneficiarias.

En ese mismo espacio Torres envió un mensaje al Gobierno nacional para que mire hacia el departamento de Córdoba, a partir de la reforma agraria integral, como una de las apuestas en términos de política pública.

“Esa reforma agraria integral no sólo debe centrarse en la entrega de tierras, que es un medio y no un fin y en consecuencia requiere otros componentes como el conocimiento, que lo tenemos en la Unicórdoba con nuestros adelantos científicos que nos permiten generar condiciones de seguridad alimentaria… con este proyecto reafirmamos nuestro liderazgo de volcar la universidad al territorio, que, ha sido la línea de conducta en los últimos años, transfiriendo conocimiento, acompañando a las comunidades más vulnerables”, indicó el rector.

El proyecto de Seguridad Alimentaria de la Unicórdoba está integrado por varios componentes: cadena de plátano, que se ejecuta en seis municipios con vacación para este cultivo (Montelíbano, Lorica, Canalete, Moñitos, Tierralta y Valencia); cadena piscícola, cadena ovina, cadena bovina y ecosistemas diversos que incluye huertas caseras con hortalizas, tubérculos y gallinas ponedoras.

Para este último componente en Montería se beneficiaron mujeres de: Cedro Cocido, el Cerrito, Boca de la Ceiba, Patio Bonito, Kilómetro 19, Jaraquiel, El Tapao, Faro Uno, el Ceibal, Sierra Chiquita (sector río y sector central), Florisanto, California Campestre, Los Garzones (sector San Tropel), el Totumo, el Cocuelo y Palma de Vino.

El proyecto de seguridad alimentaria beneficia en total a cerca de 3 mil familias y se ejecuta, de acuerdo con la vocación y necesidad de cada territorio en 13 municipios que son: Montelíbano, Lorica, Canalete, Moñitos, Tierralta, Valencia, Montería, Cereté, Tuchín, Chinú, Planeta Rica, Chimá y Cotorra.

Esta iniciativa es liderada por el programa de Medicina Veterinaria y Zootecnia, MVZ, de la institución con apoyo de otros programas académicos como Geografía y Acuicultura, y dispone de toda la capacidad instalada de la alma mater con extensionismo realizado por docentes y estudiantes.

La dirección técnica ha estado a cargo del docente e investigador Moris Bustamante Yánez, de MVZ.

En medio de la calamidad que se vive por cuenta de la sequía, producto del Fenómeno del Niño, la Gobernación de Córdoba está movilizando carrotanques con agua a los municipios más afectados, a través de la Dirección Técnica Ambiental y de Gestión del Riesgo.

Hoy, las comunidades de Ciénaga de Oro y Puerto Escondido recibieron el líquido vital para su consumo, en una acción que contó con el apoyo de la Policía Metropolitana de Montería, la Brigada 11 del Ejército Nacional, la empresa Aqualia y las alcaldías municipales.

“De los 30 municipios del departamento, 19 ya se han declarado en calamidad pública por la intensa sequía y por el desabastecimiento de agua potable. Estamos entregando el preciado líquido gracias al apoyo de la Fuerza Pública que nos ha prestado su carro cisterna para extraer el preciado líquido y vamos a ir rodando estos vehículos en los demás municipios del Área Metropolitana”, explicó el Director Técnico Ambiental y de Gestión de Riesgo del departamento, Henry Licona Pernett.

Desde la Gobernación de Córdoba se seguirán haciendo los esfuerzos necesarios para atender a las comunidades, en la medida que se reporten las solicitudes desde los municipios

En cuanto al otro efecto que ocasiona la sequía como son los incendios forestales, la Dirección Técnica Ambiental y de Gestión de Riesgo recomienda a los cordobeses seguir evitando la quema de basuras y de cobertura vegetal, la cual es una práctica usual en el campo.

Los hechos se registraron la mañana de este viernes en la vía que comunica a Montería con Planeta Rica, en el sector conocido como La Curva del Diablo.

Según informaciones preliminares hombres armados interceptaron el automotor en el sector antes mencionado y obligaron a descender al conductor y le prendieron fuego al vehículo.

Hasta el momento se desconocen los móviles de este suceso. Al sitio llegaron las autoridades para iniciar las labores investigativas.