Personería de Montería denuncia a Veolia por presuntos cobros abusivos de suspensión y reinstalación
En defensa de los derechos de los usuarios de servicio públicos, la Personería de Montería radicó una queja formal ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, solicitando que se investigue a la empresa Veolia, por el presunto cobro abusivo de tarifas de suspensión y reinstalación del servicio de acueducto, sin que dicho servicio hubiera sido suspendido.
Desde la Personería indicaron que «Esta acción responde a múltiples denuncias ciudadanas recibidas en la Personería, con las que usuarios expresaron su inconformidad por los cobros aplicados, afectando la economía de los hogares monterianos»
De igual forma , la Personería dijo, que desde la entidad se están estudiando las posibles herramientas jurídicas que procederian ante estos casos. Agradecieron también a los lideres cívicos y a los medios de comunicación por su papel fundamental en la visibilización de estas denuncias y en la defensa de los derechos de la comunidad.
Finalmente, hicieron un llamado a todos los usuarios que consideren haber sido afectados por este tipo de cobros a que se acerquen a la Personería de Montería para recibir orientación y acompañamiento en la defensa de sus derechos.
