EPS Sanitas y Salud Total se pondrán al día con entrega de medicamentos pendientes tras petición de la Gobernación de Córdoba
Luego de las visitas de inspección, vigilancia y control realizadas por la Secretaría de Desarrollo de la Salud de la Gobernación de Córdoba, para constatar las quejas de los usuarios de la EPS Sanitas, intervenida por el Gobierno Nacional, y Salud Total, por las fallas en la entrega de medicamentos, se logró definir la realización de una jornada de entrega de medicamentos pendientes.
Esta actividad se llevará a cabo entre el 2 y el 9 de mayo de este año. En el caso de Sanitas, se realizará en las instalaciones del dispensario farmacéutico Cohan en Montería. Entre tanto, la EPS Salud Total se vincula con la entrega a domicilio entre el 6 y el 9 de mayo, es decir, llevarán los medicamentos pendientes hasta las casas de los usuarios.
“Lo que buscamos con esta jornada que logramos coordinar con estas dos EPS, es que los usuarios puedan recibir los medicamentos prescritos, a los cuales tienen derecho, y puedan iniciar o continuar su tratamiento, según cada caso”, expresó Viviana González, directora de Inspección, Vigilancia y Control.
Sobre el caso de Nueva EPS, también se hizo el acercamiento para avanzar en la entrega de medicamentos pendientes y la mejora de la oportunidad de la citas de consulta externa con especialistas. Sobre este particular, un delagado de la Supersalud, que estuvo en el encuentro donde se socializaron las quejas con las Empresas Administradoras de Planes de Beneficios, EAPB, afirmó que desde la entidad se tiene un plan específico para atender estas dificultades que afectan la prestación del servicio de salud.
La vigilancia sobre la prestación de servicios de salud se mantiene activa por parte de la Gobernación desde Córdoba a través de su Secretaría de Desarrollo de la Salud. La invitación a los usuarios es a presentar las quejas, peticiones o reclamos a través de los canales habilitados por la entidad: la ventanilla de atención al ciudadano, el módulo de PQRS del sitio web, www.cordoba.gov.co o mediante el correo ivcsalud@cordoba.gov.co
