¡Insólito! Más de $30 millones en una factura de la luz

En San José de Los Campanos, sector Nueva Victoria, de Cartagena, Betty Vergara, mujer de 48 años, quedó completamente perpleja al ver el precio que debía pagar en su factura de energía. La suma, que sobrepasa los $30 millones, produjo en ella muchas noches de insomnio.

Cuenta Vergara que la situación la sorprendió tanto, que tuvo que asesorarse para encontrar una solución oportuna, que hasta el momento, no ha llegado. La casa, que mide aproximadamente 7 metros de frente y 14 metros de largo, solo está habitada por dos personas: su esposo y ella. La pareja cuenta con los electrodomésticos básicos y durante el día no consume energía porque ambos trabajan.

Tendré que dar mi casa como medio de pago”, expresó descontenta Vergara, quien además contó a El Universal que su casa solo tiene cinco años de haber sido construida y la empresa Afinia apenas instaló las redes eléctricas en diciembre de 2023.

De acuerdo con la mujer, la suma exagerada de dinero que cobra la empresa de energía no responde a su consumo pues en el sector, las últimas casas no contaban con el servicio y los postes y el cableado eléctrico fueron instalados por la misma comunidad.

En noviembre de 2023, tras una solicitud, llegó Afinia y puso los contadores, pero en un principio las redes no las cambió. Para entonces, la empresa le manifestó a los habitantes que el contador empezaría a marcar el consumo una vez las líneas propias de la empresa estuvieran en funcionamiento, acto que se realizó en diciembre de 2023. Hasta este punto es importe recalcar que, fueron los ciudadanos de San José de los Campanos quienes se trasladaron a Afinia y pidieron el suministro del servicio.

Para enero de 2024, habían cambiado las redes y Vergara y los demás vecinos ya contaban con el Número de Identificación del Contrato (NIC), sin embargo, los recibos no llegaron. Tras esto, la mujer preocupada ingresó a la página web de Afinia para consultar el valor de la factura y se encontró con la sorpresa de la deuda de más de $30 millones.

Al parecer, ese valor corresponde a deudas anteriores por presuntos robos eléctricos de otras casas del sector. Vergara afirma que en el sitio web le están cobrando desde 2011, fechas que no le corresponden a ella, ya que, para ese entonces, no vivía allí. De hecho, en esa zona no existían casas, solo había terrenos baldíos.

¿De donde voy a sacar yo para pagar $30 millones?”, cuestiona Vergara preocupada y desconcertada. La mujer dice que en febrero de 2024 emitió una queja formal, a través de una carta, a Afinia, quien la recibió y le entregó un radicado, sin embargo, nunca se llegó a un acuerdo. Fue hasta el viernes 12 de abril, cuando la empresa se contactó con ella y acto seguido la citó para el lunes 15 de abril.

El caso es realmente preocupante. En Cartagena, una de las ciudades del Caribe que más se ve afectada por el alza en las tarifas de energía, los ciudadanos tienen que elegir entre comer o pagar el servicio, cuando lo que más anhelan, tanto los cartageneros como las autoridades, es una solución pronta a la problemática.